Von Patienten und AA-Kunden: „AA-Kunde“ steht für „alt und ahnungslos“ und bezeichnet ältere Anleger mit hoher Liquidität, denen man fast alles aufschwatzen kann. Die „Patienten“ sind Kunden, die sich mit Fragen der Altersvorsorge und Bankberatung besonders gut auskennen, viele Fragen stellen und sich bei verschiedenen Beratern informieren.