Lais, 25, Au: 1„Da ich in Innsbruck studiere, bin ich aufs Zugfahren angewiesen. Die Preise steigen stetig und Gruppentickets wurden gestrichen. Die Züge sind oft so überfüllt, dass ich auch schon auf einen Sitzplatz verzichten musste. Zu Stoßzeiten sollten mehr Züge angeboten werden. Auf der Homepage wird man zwar mit „Achtung, starker Reisetag! – Platzreservierung wird empfohlen“ darauf hingewiesen, aber man geht nicht davon aus, dass man ohne Reservierung nicht dazu befugt ist, mitzufahren. Ein Sitzplatz sollte auch so garantiert sein. Wenn sich nicht einiges ändert, wird aus den ÖBB schnell die ‚OjeBB‘!“